İptal & İade Şartları

Site Adı: Öznur İnce Yoga
Web Sitesi: oznurinceyoga.com
E-Posta: info@oznurinceyoga.com

1. İptal Hakkı

Müşteri, satın aldığı ders veya eğitim hizmetini ders başlamadan 3 saat önceye kadar e-posta yoluyla yazılı bildirimde bulunması gerekmektedir.

2. İade Hakkı

• Ders başlamadan 3 saat önceye kadar yapılan iptallerde, ödenen ücret tam olarak iade edilir.
• Ders başladıktan sonra (canlı ders veya erişim açılmış dijital içerik) iptal veya iade yapılamaz.
• Teknik aksaklık veya Hizmet Sağlayıcı kaynaklı hizmet sorunlarında Müşteri’ye alternatif ders veya telafi sağlanabilir.

3. İade Süreci

• İade talepleri alındıktan sonra, ödemeler 7 iş günü içerisinde Müşteri’nin ödeme yaptığı yöntemle geri ödenir.
• İade taleplerinde Müşteri’nin verdiği bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır.

4. İletişim

İptal ve iade talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
E-Posta: info@oznurinceyoga.com
Web Sitesi: oznurinceyoga.com

Son Güncelleme: 03.11.2025